Esplorare le nuove frontiere del banking digitale è diventato sempre più rilevante nell’era moderna, e tra le molte opzioni disponibili, N26 si distingue come un pioniere nel settore. In questa recensione, esamineremo da vicino questa banca online che ha catturato l’attenzione di milioni di utenti in tutto il mondo. Dalla sua facilità d’uso all’efficacia del suo servizio clienti, esploreremo le caratteristiche che hanno reso N26 un contendente di rilievo nel panorama bancario digitale e le considerazioni importanti da tenere in mente quando si sceglie una banca online.
| 🎯 Banca | N26 |
| ❓ Cos’è | Servizio di banca online |
| 💪🏻 Fondazione | 2013 |
| 🏆 Vantaggi | Numerose funzionalità |
Indice
N26: Storia
N26, fondata nel 2013 da Valentin Stalf e Maximilian Tayenthal, è emersa come una delle principali banche digitali in Europa. Originariamente conosciuta come “Number26”, l’azienda ha iniziato come una startup con l’obiettivo di rivoluzionare il settore bancario attraverso l’uso della tecnologia. Nel 2015, la società ha lanciato il suo primo prodotto, una carta di debito Mastercard collegata a un’app mobile che offriva ai clienti un’esperienza bancaria senza problemi, connessa e intuitiva.
Questa mossa ha attratto l’attenzione degli investitori, con un rapido aumento del finanziamento e del numero di utenti. Nel 2016, Number26 ha cambiato il suo nome in N26 e ha espanso la sua presenza in tutta Europa, offrendo servizi bancari completamente digitali e senza filiali fisiche. Nel corso degli anni successivi, l’intermediario ha continuato a crescere, aumentando la sua base di clienti e ampliando la gamma di servizi offerti, tra cui conti correnti, carte di credito, prestiti e assicurazioni.
Servizi di N26
- Spaces (Spazi): Una caratteristica che consente ai clienti di creare sottocconti separati all’interno del loro conto principale, aiutando a organizzare i risparmi e le spese in modo più efficace.
- Spazi Condivisi: Permette ai clienti di condividere spazi (sottoconti) con altri utenti N26 per la gestione congiunta delle finanze, come per esempio tra coinquilini o familiari.
- Dividi le Spese: Una funzione che facilita la suddivisione delle spese con amici o familiari, consentendo di dividere equamente i costi di una transazione.
- Come Risparmiare: N26 fornisce consigli e strumenti per aiutare i clienti a risparmiare denaro in modo più efficace, ad esempio attraverso articoli informativi e suggerimenti personalizzati.
- Calcolatore di Spese Mensili: Uno strumento che aiuta i clienti a tenere traccia delle proprie spese mensili, consentendo loro di monitorare e gestire meglio il loro bilancio finanziario.
- Calcolatrice 50-30-20: Un tool che aiuta a pianificare il budget mensile secondo il principio del 50-30-20, dove il 50% del reddito è destinato a necessità, il 30% a desideri e il 20% a risparmi.
Pro e contro di N26
PRO
- Nessun costo di gestione del conto: N26 non addebita spese per la gestione del conto corrente e dei libretti di risparmio, rendendola un’opzione economica rispetto alle banche tradizionali e digitalizzate.
- Protezione dei pagamenti incorporata: Offre una sicurezza aggiuntiva ai propri clienti con un’assicurazione acquisti integrata e copertura contro transazioni fraudolente fino a 50.000 euro senza costi aggiuntivi.
- Assistente finanziario personale gratuito: Questo intermediario bancario fornisce risorse online per la pianificazione finanziaria personale, inclusi articoli informativi e consigli su come gestire le spese in modo efficace.
CONTRO
- Assenza di filiali: Non dispone di un gran numero di sedi fisiche come le banche tradizionali, limitando l’accesso a servizi come mutui, prestiti alle imprese e assistenza in loco.
- Opzioni di assistenza clienti limitate: L’assistenza clienti è disponibile solo tramite chat online in determinati orari e lingue, con risposte potenzialmente ritardate o limitate.
- Impossibilità di accettare addebiti diretti: N26 non offre servizi di addebito diretto in alcuni paesi, rendendo difficile il pagamento diretto di bollette o affitti tramite la carta di debito.
- Limiti di prelievo limitati: Questa banca ha limiti massimi di prelievo giornaliero, con importi diversi per i residenti in diversi paesi, potenzialmente causando inconvenienti per gli utenti che necessitano di prelevare somme più elevate.
Costi e commissioni di N26
I costi associati all’utilizzo di N26 sono minimi. Questi includono:
- Nessun canone mensile per il conto: A differenza di molte altre banche, non addebita un canone mensile per la gestione del conto.
- Commissione sportello bancomat internazionale: Quando si preleva denaro da uno sportello bancomat in un altro paese, N26 addebita una piccola commissione di 2 euro per prelievo.
Oltre a queste spese, possono applicarsi costi specifici a seconda della tua situazione finanziaria e del tipo di carta utilizzata:
- Utilizzo della carta di credito all’estero: Viene addebitata una commissione standard del 2% sulle transazioni estere.
- Operazioni che superano il limite di spesa: Se il limite di spesa viene superato, potrebbe essere addebitato un interesse del 2%.
- Limite di Scoperto Buffer: Il costo è di circa 5 euro e permette di superare il saldo fino a 500 euro per un massimo di 10 giorni, senza interessi aggiuntivi.
- Prelievo di denaro da un ATM: Non vengono addebitate commissioni per il prelievo di contanti, ma gli sportelli automatici possono applicare le proprie commissioni.
Metodi di deposito e prelievo
- Mastercard: La banca fornisce una carta di debito Mastercard o Visa per i propri clienti, che può essere utilizzata per effettuare pagamenti in tutto il mondo presso esercizi commerciali e online.
- Apple Pay: Supporta Apple Pay, consentendo ai clienti di utilizzare i loro dispositivi Apple per effettuare pagamenti senza contatto in negozi, app e siti web compatibili.
- Google Pay: Gli utenti possono collegare le loro carte N26 a Google Pay per effettuare pagamenti senza contatto tramite dispositivi Android compatibili.
- Carta Virtuale: La banca offre la possibilità di generare carte virtuali usa e getta o ricorrenti, che possono essere utilizzate per pagamenti online in modo sicuro e senza condividere i dettagli della carta fisica.
- Bonifico Estero: I clienti possono effettuare bonifici internazionali utilizzando i servizi di bonifico estero, con tariffe competitive e trasferimenti rapidi.
- Bonifico Istantaneo: Supporta i bonifici istantanei all’interno dell’area SEPA (Single Euro Payments Area), consentendo ai clienti di trasferire fondi istantaneamente tra conti N26 e altri conti bancari nell’area SEPA.
Piattaforme e App
- App Mobile: N26 offre un’applicazione mobile completa disponibile su iOS e Android, che consente ai clienti di gestire il proprio conto corrente, effettuare pagamenti, monitorare le transazioni e accedere a una serie di altre funzionalità bancarie.
- Sito Web: Fornisce un sito web completo accessibile tramite browser desktop o mobile, che offre agli utenti un’alternativa per accedere al proprio conto e gestire le loro finanze.
- Apple Watch: Gli utenti di dispositivi Apple possono anche utilizzare l’app sul loro Apple Watch per controllare rapidamente il saldo del conto, visualizzare le transazioni recenti e ricevere notifiche di pagamento.
- Google Wear OS: La banca dispone anche un’applicazione compatibile con i dispositivi Wear OS di Google, offrendo funzionalità simili all’app mobile per i clienti Android.
Servizi di Trading di N26
Attualmente, N26 non dispone di alcun servizio di trading, ma è in corso d’opera un progetto per implementarlo all’interno della piattaforma bancaria. Nel frattempo, se vuoi investire online, puoi farlo attraverso i broker online come eToro. Qui potrai investire a commissioni davvero competitive (a partire da un deposito minimo di soli 100 euro) su migliaia di asset, tra cui azioni, valute ed ETF. Sulla piattaforma, sono disponibili anche le criptovalute, da quelle più famose a quelle più esotiche. Per iniziare, è sufficiente una semplice registrazione al seguente link:
Clicca qui per registrarti su eToro
Recensioni e Opinioni su N26
Le recensioni e opinioni su N26 sono “Nella media” (3,7/5 su Trustpilot). La piattaforma è apprezzata per la serietà e il servizio clienti efficiente nella risoluzione di controversie e transazioni non autorizzate. Alcuni lamentano la chiusura improvvisa dei conti senza preavviso, bloccando i fondi senza risposte alle comunicazioni sui cambiamenti dell’IBAN.
1° recensione
N26 è una Banca seria, si distingue per la disponibilità risolvere controversie , dimostrando un efficace impegno nel tutelare i clienti da transazioni non autorizzate. Mi ha rimborsato per intero la somma dell’operazione che ho disconosciuto. Un plauso va al il supporto clienti che gestisce in modo efficiente le contestazioni. È passato quasi un anno dall’accaduto, oggi si è concluso l’iter.
2° recensione
N26 con una semplice mail mi ha chiuso di colpo e senza preavviso il conto, bloccandomi tutte le somme e non rendendomi disponibile delle mie somme e disattivando subito la carta.
Ho comunicato il nuovo iban ed ancora nessuno mi ha risposto
Competitors
Conclusioni
In conclusione, N26 si conferma come una solida opzione nel mondo del banking digitale, offrendo una combinazione di servizi che si caratterizzano per la facilità d’uso, la trasparenza e il servizio clienti efficace. Sebbene alcune criticità siano emerse nelle recensioni, la maggior parte degli utenti apprezza le sue caratteristiche innovative e la sua affidabilità.
Lascia un Commento